Warum die Academy im Alltag hilft
- Kurz & fokussiert: Einheiten von 10–30 Minuten – ideal zwischen Terminen.
- Direkt anwendbar: Beispiele, Vorlagen, klare Schritte statt Theorie.
- Flexibel & skalierbar: Einzelne Personen oder ganze Teams lernen zeit‑ und ortsunabhängig.
- Planbarer Betrieb: Einheitliches Wissen, das die Zusammenarbeit erleichtert.
Themen der Academy
distribution
- Angebote klar formulieren
- Nachfassen ohne Druck
- Pipeline denken & priorisieren
Kommunikationskompetenz & Zusammenarbeit
- Gespräche strukturieren
- Feedback geben & nehmen
- Konflikte früh klären
Führung (praxisnah)
- Entscheidungen vorbereiten
- Verantwortung verteilen
- Meetings zielgerichtet führen
Persönliche Kompetenz
- Selbstführung & Resilienz
- Umgang mit Unsicherheit & Komplexität
- Rollenverständnis & Wirksamkeit im Team
Hinweis: Jede Einheit eignet sich für neues Wissen, zum Auffrischen oder als Einstieg in ein Themengebiet – ohne den Betrieb aufzuhalten.
(Weitere Themen auf Anfrage – auch als unternehmensspezifische Inhalte.)
So lernen Sie in der Academy
Lernformate: (E-Learning, Präsenz und Blended Learning)
Mikrokurse (5–15 Minuten)
Kurz, konkret, direkt umsetzbar – ideal für Mobile Learning und Transfer im Alltag.
Beispiele: Aktives Zuhören • Feedback geben • Einwände behandeln • Nachfassen im Vertrieb • Schwierige Gespräche führen
Komplettkurse & Lernpfade
Blended Learning & individuelle Programme
Vom Wissen zur Anwendung
Unser Lernkonzept folgt dem Enablement‑Gedanken: nicht erklären, sondern befähigen.
Die Inhalte sind als kurze Microlearning‑Einheiten aufgebaut – zum Auffrischen, Üben und direkten Anwenden im Tagesgeschäft.
Für wen die HumanSpace Academy gedacht ist
Für Handwerksbetriebe, KMU und mittelständische Unternehmen, die Wissen schnell verfügbar machen möchten. Für Führungskräfte, Vertrieb und Teams, die sich ohne lange Schulungen weiter entwickeln wollen.
- Geschäftsführer:innen, Inhaber:innen, Führungskräfte, Teamleitungen
- Vertriebs‑ & Außendienstteams
- Innungen, Akademien & Bildungsanbieter
Ziel: Messbare Kompetenz‑ und Verhaltensverbesserung in Vertrieb, Führung und Zusammenarbeit – ohne aufwändige Präsenzlogistik.
Academy oder Beratung – was passt wann?
Academy – wenn Wissen aufgebaut, aufgefrischt oder vereinheitlicht werden soll.
Beratung – wenn Strukturen, Prozesse, Zuständigkeiten oder Entscheidungen grundsätzlich geklärt werden müssen.
So starten Sie
- Kurskategorie auswählen
Passend zu Rolle, Team oder Zielsetzung. - Zugang erhalten
Sofortiger Start – komplett online. - Lernen & üben
Kurze, modulare Einheiten für jeden Arbeitsalltag. - Transfer sichern
Praxisübungen und Reflexion. - Optional: Team‑Session
Für Austausch, Vertiefung und individuelle Fragen.
Das aktuelle Kursangebot
Führungskompetenz
Effective feedback strategies
Giving feedback to employees and colleagues can be difficult – and sometimes a little scary.
But the benefits of feedback are manifold: it improves engagement, self-awareness, motivation and performance.
In this course, you'll first learn how to prepare and effectively conduct a feedback session. You'll then learn what to do when an employee reacts poorly and how to respond to other common negative reactions to feedback.
Zielgruppen:
Alle im Verkauf und Führungskräfte
Kursart: Komplettkurs
Dauer: 30 Minuten
Change Management
Das Wichtigste zum Umgang mit Veränderungen.
Veränderung ist ein unvermeidlicher Bestandteil jeder Organisation und ein effektives Management ist entscheidend für den langfristigen Erfolg.
Dieser Kurs bietet praktische Strategien, um die Komplexität von Veränderungen zu meistern und reibungslosere Übergänge sowie zielorientierte Ergebnisse zu gewährleisten.
Zielgruppen:
Führungskräfte, Projektleiter
Kursart: Mikrokurs
Dauer: 15 Minuten
Intercultural communication
To work effectively with people from other cultures, awareness of cultural differences helps.
In this course, we'll take a look at some of these differences and how to interact with people on the opposite side of the cultural spectrum.
Zielgruppen:
Alle im Verkauf, Führungskräfte, Projektleiter
Kursart: Komplettkurs
Dauer: 30 Minuten
Aktives Zuhören
Aktives Zuhören am Arbeitsplatz kann helfen Fehler zu reduzieren oder schwierige Situationen zu lösen.
Wie wird man ein aktiver Zuhörer?
Zuhören ist ein aktiver Prozess.
Zuhören erfordert Anstrengung und Konzentration. Wenn es richtig gemacht wird, fördert Zuhören das Verständnis. Und mehr noch; es zeigt einem Redner, dass Sie seine Botschaft verstehen und sie Ihnen wichtig ist.
In diesem Kurs lernen Sie aktiv zuzuhören und Ihre Zuhörfähigkeiten zu verbessern. Zusammengefasst in 4 Tipps.
Zielgruppen:
Alle im Verkauf, Führungskräfte, Projektleiter
Kursart: Mikrokurs
Dauer: 15 Minuten
Verhandeln und Überzeugen
Lernen Sie die wesentlichen Unterschiede kennen, die unterschiedlichen Techniken und die gezielte Anwendung in verschiedenen Situationen.
Ziel ist es, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu stärken und Ihnen Werkzeuge an die Hand zu geben, um effektiver und selbstbewusster aufzutreten.
Zielgruppen:
Alle im Verkauf, Führungskräfte, Projektleiter
Kursart: Mikrokurs
Dauer: 10 Minuten
Verkauf
Verhandeln im Verkauf
Um Verkaufsverhandlungen erfolgreich abzuschließen, ist eine entsprechende Vorbereitung notwendig.
Käufer und Verkäufer kommen mit unterschiedlichen Zielen an den Verhandlungstisch.
Erfahren Sie, welche Ziele jede Partei bei einer Verhandlung verfolgt und lernen Sie die fünf Phasen des Verhandlungsprozesses kennen.
Zielgruppen:
Alle im Verkauf und Führungskräfte
Kursart: Mikrokurs
Dauer: 10 Minuten
Grundlagen der Kommunikation im Verkauf
Kompetente Kommunikationsfähigkeiten und Erfolg im Verkauf gehen Hand in Hand. Eine positive Erfahrung beginnt mit freundlicher, einfühlsamer und effektiver Kommunikation.
In diesem Kurs lernen Sie, wie Ihre Ergebnisse im Verkauf verbessern können, indem Sie ein besserer Zuhörer und Kommunikator werden. Zu den spezifischen Fähigkeiten, die Sie entwickeln werden, gehören:
das Beginnen und Beenden von Kundengesprächen
das Zuhören, um Kunden zu verstehen und ihre Bedürfnisse zu erkennen
die Bereitstellung von einfühlsamer und persönlicher Unterstützung.
Am Ende des Kurses üben Sie alles, was Sie gelernt haben, anhand eines realen Kundenszenarios.
Zielgruppen:
Alle im Verkauf und Führungskräfte
Kursart: Komplettkurs
Dauer: 30 Minuten
Verhandeln und Überzeugen
Lernen Sie die wesentlichen Unterschiede kennen, die unterschiedlichen Techniken und die gezielte Anwendung in verschiedenen Situationen.
Ziel ist es, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu stärken und Ihnen Werkzeuge an die Hand zu geben, um effektiver und selbstbewusster aufzutreten.
Zielgruppen:
Alle im Verkauf, Führungskräfte, Projektleiter
Kursart: Mikrokurs
Dauer: 10 Minuten
Fragetechnik
Gute Fragen sind wichtiger Bestandteil einer effektiven Kommunikation.
Mit diesem Kurs verbessern Sie Ihre Fähigkeit zur klaren und zielgerichteten Kommunikation.
In dieser Lektion erkunden Sie die Unterschiede zwischen offenen und geschlossenen Fragen, deren Auswirkungen und üben den Einsatz.
Fragen unterstützen bei der Konzentration auf einen bestimmten Punkt oder lenken Diskussionen in neue, unerwartete Richtungen.
Zielgruppen:
Alle im Verkauf, Führungskräfte, Projektleiter
Kursart: Mikrokurs
Dauer: 12 Minuten
Aktives Zuhören
Aktives Zuhören am Arbeitsplatz kann helfen Fehler zu reduzieren oder schwierige Situationen zu lösen.
Wie wird man ein aktiver Zuhörer?
Zuhören ist ein aktiver Prozess.
Zuhören erfordert Anstrengung und Konzentration. Wenn es richtig gemacht wird, fördert Zuhören das Verständnis. Und mehr noch; es zeigt einem Redner, dass Sie seine Botschaft verstehen und sie Ihnen wichtig ist.
In diesem Kurs lernen Sie aktiv zuzuhören und Ihre Zuhörfähigkeiten zu verbessern. Zusammengefasst in 4 Tipps.
Zielgruppen:
Alle im Verkauf, Führungskräfte, Projektleiter
Kursart: Mikrokurs
Dauer: 15 Minuten
Kommunikation allgemein
Intercultural communication
To work effectively with people from other cultures, awareness of cultural differences helps.
In this course, we'll take a look at some of these differences and how to interact with people on the opposite side of the cultural spectrum.
Zielgruppen:
Alle im Verkauf, Führungskräfte, Projektleiter
Kursart: Komplettkurs
Dauer: 30 Minuten
Verhandeln und Überzeugen
Lernen Sie die wesentlichen Unterschiede kennen, die unterschiedlichen Techniken und die gezielte Anwendung in verschiedenen Situationen.
Ziel ist es, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu stärken und Ihnen Werkzeuge an die Hand zu geben, um effektiver und selbstbewusster aufzutreten.
Zielgruppen:
Alle im Verkauf, Führungskräfte, Projektleiter
Kursart: Mikrokurs
Dauer: 10 Minuten
Effective feedback strategies
Giving feedback to employees and colleagues can be difficult – and sometimes a little scary.
But the benefits of feedback are manifold: it improves engagement, self-awareness, motivation and performance.
In this course, you'll first learn how to prepare and effectively conduct a feedback session. You'll then learn what to do when an employee reacts poorly and how to respond to other common negative reactions to feedback.
Zielgruppen:
Alle im Verkauf und Führungskräfte
Kursart: Komplettkurs
Dauer: 30 Minuten
Fragetechnik
Gute Fragen sind wichtiger Bestandteil einer effektiven Kommunikation.
Mit diesem Kurs verbessern Sie Ihre Fähigkeit zur klaren und zielgerichteten Kommunikation.
In dieser Lektion erkunden Sie die Unterschiede zwischen offenen und geschlossenen Fragen, deren Auswirkungen und üben den Einsatz.
Fragen unterstützen bei der Konzentration auf einen bestimmten Punkt oder lenken Diskussionen in neue, unerwartete Richtungen.
Zielgruppen:
Alle im Verkauf, Führungskräfte, Projektleiter
Kursart: Mikrokurs
Dauer: 12 Minuten
Aktives Zuhören
Aktives Zuhören am Arbeitsplatz kann helfen Fehler zu reduzieren oder schwierige Situationen zu lösen.
Wie wird man ein aktiver Zuhörer?
Zuhören ist ein aktiver Prozess.
Zuhören erfordert Anstrengung und Konzentration. Wenn es richtig gemacht wird, fördert Zuhören das Verständnis. Und mehr noch; es zeigt einem Redner, dass Sie seine Botschaft verstehen und sie Ihnen wichtig ist.
In diesem Kurs lernen Sie aktiv zuzuhören und Ihre Zuhörfähigkeiten zu verbessern. Zusammengefasst in 4 Tipps.
Zielgruppen:
Alle im Verkauf, Führungskräfte, Projektleiter
Kursart: Mikrokurs
Dauer: 15 Minuten
Ergänzende Themen
Annual training in data protection
- Introduction to data protection
- Surf safely
- Multifactor authentication
- Cybersecurity
- Use of social media
- Physical security
- Phishing
- Compromising emails
- Malware
- Mobile device security
- Strong passwords
- Safe on public Wi-Fi
- behavior at
- Security incident
- Telephone fraud and vishing
- Confidentiality
- Social Engineering
Kursart:Komplettkurs
Dauer: 70 Minuten
Maßgeschneiderte Programme
Individuelle Lerninhalte
Unsere Academy bietet nicht nur fertige Kurse – wir erstellen auf Wunsch individuelle Lernpfade, perfekt abgestimmt auf:
- Unternehmenskultur
- Rollen & Zielsetzung
- bestehende HR‑ oder L&D‑Strukturen
So entsteht Weiterbildung, die wirklich wirkt.
Technik, Umsetzung und Enablement
Articulate 360 (Rise & Storyline)
Konzeption, Überarbeitung und Aufbau von E-Learnings
Moderne, schlanke Kurse mit klarer Nutzerführung. Interaktive Szenarien, kurze Videos, praxisnahe Aufgaben. Bestehende Inhalte werden zügig digitalisiert – ohne „Content‑Ballast“.
Docebo LMS
Management und Weiterentwicklung der Plattform
FAQ (Häufige Fragen)
Wie funktioniert der Zugang zum E-Learning?
Online, sofort, jederzeit verfügbar.
Können die Kurse auf unserer eigenen Lernplattform eingesetzt werden?
Für welche Unternehmen eignet sich die Academy?
Für KMU und Handwerksbetriebe sowie Teams in Vertrieb, Service und Führungpersonal. Inhalte sind bewusst kompakt und praxisnah gehalten.
Können die Kurse an unser Unternehmen angepasst werden?
Ja. Vom leichtem Branding bis zu voll individuellen Modulen – wir passen Beispiele, Formulierungen und Prüfungen an.
Brauchen wir ein eigenes LMS?
Nein. Wir können Docebo bereitstellen oder Ihr vorhandenes LMS nutzen. Alternativ liefern wir SCORM/xAPI‑Pakete zur Einbindung.
Wie lange dauert die Erstellung eines Kurses?
Mikrokurs: meist 1–2 Wochen. Komplettkurs: 3–6 Wochen – abhängig von Umfang, Medien und Abstimmungen.
Wie wird der Lernerfolg gemessen?
Kurztests, Reflexionsaufgaben, Praxis‑Transfers und bei Bedarf kleine Praxismissionen. Ergebnisse sind im LMS sichtbar.
Welche Sprachen sind möglich?
Standard: Deutsch. Auf Wunsch Englisch; weitere Sprachen nach Absprache (mit Skript‑/Voice‑Over‑Optionen).
Welche Daten werden verarbeitet (Data Protection)?
Nur die, für das Lernen nötigen Daten (z. B. Name, E‑Mail, Kursfortschritt). Wir arbeiten DSGVO‑konform und nennen die zuständige Stelle.